Caixa Tarragona

Compra Segura por Internet

Caixa Tarragona dispone de un sistema que le permitirá pagar las compras con sus tarjetas de manera segura en entornos no presenciales, como Internet, ya que posibilita la identificación del titular de la tarjeta garantizando que sólo el titular de la tarjeta la podrá utilitzar.

¿Cómo funcionan las compras por Internet? Más información ¿Qué es dar de alta una tarjeta en el servicio de Compra Segura? Más información ¿Qué métodos puede escoger para identificarse en sus compras por Internet en comercios seguros? Más información

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¿Como funcionan las compras por Internet? (inicio)

Con este nuevo sistema las compras por Internet funcionan exclusivamente para tarjetas de las marcas Visa y Mastercard y en aquellos comercios que se han adherido al sistema de pago seguro de Visa, llamado "Verified by Visa" o al de Mastercard, llamado "MasterCardSecureCode". Los comercios adheridos acostumbran a mostrar un mensaje explicativo o sencillamente uno de los siguientes distintivos:





Con las tarjetas de Caixa Tarragona sólo se podrá comprar en este tipo de comercios si previamente ha dado de alta en el servicio de Compra Segura su tarjeta.

En el resto de comercios de Internet que no participan en los programas "Verified by Visa" o "MasterCard Secure Code" la compra solo requerirá el número de tarjeta y la fecha de caducidad.

¿Qué es dar de alta una tarjeta en el servicio de Compra Segura? (inicio)

Es seleccionar para las tarjetas un método que nos permitirá a Caixa Tarragona identificar y garantizar que soló el titular de la tarjeta podrá hacer compras utilizando canales no presenciales, como por ejemplo Internet.

¿Qué métodos puede escoger para identificarse en sus compras por Internet en comercios seguros? (inicio)

Caixa Tarragona pone a su disposición dos métodos de identificación.

Mediante su teléfono móbil: Con este método recibirá un mensaje en el teléfono móbil que nos haya indicado informándole de un código personalizado que deberá marcar cuando esté realizando una compra segura.
Mediante código y mensaje personales: Con este método se le presentará una pantalla en el navegador con el logotipo de Caixa Tarragona dónde le solicitaremos un código alfanumérico de 6 posiciones que previamente habrá asociado a su tarjeta y en esta pantalla incluiremos un mensaje personal que habrá escogido también préviamente en el momento de realizar el alta. Este mensaje le permitirá tener total seguridad de que está conectando con nuestro servidor de Caixa Tarragona. En caso de no aparecer este mensaje personal, no debe continuar con la operación.

¿Puede limitar el importe de sus compras por Internet? (inicio)

Con el fin de aumentar su seguridad podrá modificar el límite que desee para sus operaciones por Internet a través de cualquier oficina de Caixa Tarragona o a través de la opción de "Tarjetas – Compra Segura" de la Oficina 24 horas, si dispone de contrato de servicios telemáticos.

¿Qué tiene que hacer para dar de alta sus tarjetas en el servicio de Compra Segura? (inicio)

Si es usuario de la Oficina 24 horas, haciendo clic aquí.
Si es titular de cualquier tarjeta financiera de Caixa Tarragona y no dispone de contrato de servicios telemáticos, haciendo clic aquí.

¿Se puede modificar el método de identificación seleccionado? (inicio)

Sí, siempre que disponga de contrato de servicios telemáticos a través de la opción de la Oficina 24 horas "Tarjetas – Compra Segura", podrá cambiar su método de identificación, modificarlo o si así lo desea darlo de baja.

¿Qué pasa si está realitzando una compra por Internet en comercio seguro y no tiene su tarjeta dada de alta en el servicio de Compra Segura? (inicio)

En el momento de realizar el pago con tarjeta, Caixa Tarragona le ofrecerá la posibilidad de darse de alta en ese mismo momento y una vez realizada el alta podrá finalizar su compra.